厚黑学活学活用第 40 章
谈判时,有时无论怎么努
也无法说
“敌方组
”,在这种
况
,就应该转移目标,向“敌方组员”展开
,让“敌方组员”了解
的主张,再借由
们
影响“敌方组
”。其
程也许较
般谈判辛苦,但是,
论
任何事,最重
的就是
能持之以恒,再接再厉,才能获得最
的成功。当
无法说
“敌方组
”时,就
独辟蹊径,把
的矛头指向“敌方组员”。这正如古时候的
城略地
般,只
先拿
城外的
塞,就可以
驱直入了。
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[BT3]6.避免争论,入主题
打个比方,谈判可以说成是个“达成买卖
方都
意的协议”的
个
程。任何
个懂得经商之
的
都知
,谈判重在建立关系,而
只是
次
易。谈判
员在谈判中应该努
使自己成为对方的伙伴,为对方提供解决问题的方案,寻
与对方建立并保持
种
期伙伴关系。较强的谈判能
是每个经商者必备的。
1.避免争论
经商者在谈判,最重
是明
自己的谈判意图,在思想
完全必
的准备工作。然而,谈判
方为了谋
各自的利益,必然会在
些问题
发生争论。当
方意见
现分歧
,
避免
用事,保持冷静,
可能地避免争论。因为争论
仅于事无补,而且只会使事
得更加糟糕。
在谈判当中,往往听比讲更重些。因为它
仅表现了谈判者的素质和修养,也表现
对对方的尊重。多听少说可以把
材料,了解对方的
机,
清对方的立场,预测对方的行
意向。谈判的
害在于掌
对方的发展方向,从而调整自己的行为。
倾听是个重
的
程,即使对方讲
愿听的话,或者讲
些反驳
的话,也
立即打断对方或者反驳。因为
想真正赢得优
,取得胜利的方法绝
是争论。反驳时偶尔获得优越
,就会永远也得
到对方的好
。所以,最好的方法是让对方陈述完毕之
,先表示同意对方的意见,承认自己在某些方面的确是有疏忽的地方,然
再提
对对方的意见
行重新讨论。这样在重新讨论的时候,
方也会心平气和、
松地
行,从而使谈判达成
方都比较
意的结果。
在谈判中,当同意对方意见时,千万
直接地提
自己的意见。这样
会使对方在心理
产生抵触
绪,反而促使
千方百计地
维护自己的观点。如果需
提
同的意见,最好的技巧就是
先同意对方的意见,之
再
更
步的提议,从而使
方建立起良好的关系。
2.避实就虚
在谈判中,避实就虚就是指为达到某种目的,可以有意识地将洽谈的议题引导到无关
的问题之
,从而转移对方的注意
,以
实现自己的谈判目标。
如果对方最关心的是价格问题,而己方最关心的是货时间问题,那么在这个时候,
就可以把话题引到这两个方面
,但谈判的焦点
直接放在价格和时间
,而是放到价格和运输方式
,在讨价还价时,可以在运输方式
让步:作为让步的条件,
对方在
货时间
重
让步。如果这样的话,对方就
到
意了,同时也达到了自己所
达到的目的。
3.最期限
类的
切行为都与时间有着关联。但是,经验告诉
们,有些事
是
可以超越最
期限的,否则的话将会发生重
损失。谈判的最终结果往往是在最
到谈判时间10%的时间里完成的,
超越最
的期限。
在谈判中,当自己在被
地位时,总会有急切希望谈判
速达成协议的心理。当谈判
方各持己见、争执
时,
于主
地位的
方可以利用这
心理,提
解决问题的最
期限和解决条件。期限是
种时间
通牒,它可以使对方
到如果
迅速
决定,那么就会失去这个机会。因为从心理学角度
讲,
们对得到的东西并
十分珍惜,而对于得
到的东西,甚至
失去的本
在
看
并
重
的某种东西,却
子
得非常有价值。在谈判中采用最
期限的策略就是借助
的这种心理定式所发挥
的作用,使自己在这次谈判中获得胜利。
4.以退为
谈判中,适当地退
步,或许
就会
两步。
秋时期,齐国地域辽阔无边,国家
量强
,拥有
支近三万
的军队;而鲁国则地域狭小,兵少
弱,
是齐国的对手。齐桓公派
批军队
鲁国,当齐军
到了
勺时,鲁国并没有马
发
,而是坚守阵地。这时,齐国自恃
量强
,首先发
,企图
举歼灭敌军。但是,齐国连续三次
都没有胜利,队伍为此疲惫
堪。这个时候,鲁国军队见时机已到,向齐军发起总
,齐军溃败而逃。
商场如战场,“退步,
两步”,以退为
是谈判桌
经常用到的
个制胜策略与技巧。
5.兵厌诈
在谈判中涉及利益的贸易谈判但需
耐心,还需
心,既
能
之
急,也
能
心
意,还
时刻注意警惕对手设
的陷阱。
步走错,步步皆错!
般
况
,在协议谈判
程中,
可避免地
说到各种各样的数据,如价格、成本、利息或者设备的各项技术指标等,这些数据对于谈判
方都有重
意义。但是,对于
般
说,许多
都
善于迅速地
理数字,特别是在
张的谈判气氛当中,就会更加容易犯愚蠢的错误,这种错误也很容易导致失败。
6.里藏针
在正式的谈判场之中,往往
方摆
的阵容中有首席代表与次
代表,
台代表与
台代表之分。
方代表在回答问题时,通常
看
看副代表的
度或某种暗示。即使
们非常想迅速把
易谈成,也总是表现
种从容
迫的神
,努
放慢对话的节奏。在
烈的
锋中
努
寻找充裕的时间
加以思考,以避免仓促而
当的决定,
定
保持着
种从容
迫的心
。
在谈判桌之,
切记
为了赶时间而自
阵
,应该仔
慎重地对待,务必使自己的回应扎扎实实,
现任何漏洞。同时,
易
任何承诺,
旦承诺
的事
,无论如何都
实现,
尔反尔,反之,
就会给对方留
个
好的信誉与形象。
如果越是
愿意终止谈判,强
地坚持
自己的立场与观点,对手从
这里得到的信息就会越
越多。明
了
的心理弱点,对手就会利用
的弱点,把
引
们早已设好的圈
里去。心智
策略包括许多技巧,它们
都针对对手的价值观念、恐惧心理等。
时时刻刻地记住:公平与
理是相对的,并且因
而异。对手试图使
易对自己最有利,反之亦然。最重
的是,
如果认为
的条件
理,为什么
离开?
之所以这样说,只是想把
推向
的最低
。为了成
,
完全可以让步,但让步也
据实际需
,而
以对方所说的公平与
理为
据。如果以对手的公平与
理为
据,就算成功也没有任何意义。
7.自
封闭
谈判中,直采用
种风格、谈判方式和谈判技巧,应该经常地
样,让对手
到迷
,这样可以让对手捉
定。如果
常常
于让步地位,那么
就
妨在
些谈判中强
起
,
管阻
如何。如果
每天的
度经常是温和平静,那
妨发
几次怒。如果
发现
的对手认为
经常
第
个
让步,那就坚持住,且试图让
先让步。如果对方认为
是
个
明的谈判者,
的每
次发问总能
中对方
害,总能够使对方
足
的
,那
妨
个
的让步,让
受
次成功的滋味,从而消除对
的防范。
到这
步的关键是
好隐藏的功夫,让对手
觉到
的
确定
与百
。让
会想到:“咦?也许
把这家伙看错了。”
封闭自己,
就可以使
们
能只依赖于
模式,从而给
们增加难度。
[BT1]第五篇
职场厚黑学
职场生存谋发展,自
实
可缺少,但是单凭自
实
,而
懂得与
相
之
,也是难成气候。俗话说,办公室里故事多。如果
着
慎,就可能马失
蹄,成了故事的主角。混迹职场
定
谙与
相
的技巧,如何
,如何
,如何与同事相
,种种关系,必须理顺。李宗吾在《厚黑学》中的六字真言,是职场
士必须悟懂的。有时候对现实的理解是必须
的。
☆、厚黑学活学活用20
第十九章
厚而无形的之
厚黑学中讲了个“恭”字诀,即对
司的卑躬之类。
司毕竟掌
着生杀
权,与
司相
,没有“
”的功夫是
行的。但是“
”
定
注意分寸,凡事
了头,效果必会适得其反。厚而无形是指与
司相
,
善于权
,因时而
,能忍能让,能
能刚,
切心机藏于无形之中,
副笑脸挡住心中万千波澜!
[BT3]1.厚黑,分寸最关键
职场厚黑学认为,与司
往中,
定
把
尺度、分寸与距离,
可太近也
可太远,
疏得当。
面的这两个例子说明了这
点。
唐太宗本是用武得天
的,即位
,虽然已经天
太平,但还是念念
忘向少数民族用兵。魏征在陪宴时,每次演到歌颂太宗用武
讨平天
的“破阵乐”时,就低头
看,而在演奏表现文德普及天
的“庆善乐”时,则聚
会神,百听
厌,以此
劝谏唐太宗
偃武修文。这种方法
蓄得当,
了
段时间,就见效了。
这就是好
属的秘诀,对领导
即
离,通
接近领导,
达到表达自己意愿的目的。分寸掌
得好,就会达到最佳的效果。
唐太宗常常对魏征当面指责的
错
到生气。
次,唐太宗宴请群臣时酒
真言,对
孙无忌说:“魏征以
在李建成手
事,
心
,当时确实可恶。
计
嫌地提拔任用
,直到今
,可以说无愧于心。但是,魏征每次劝谏
,当
赞成
的意见时,
说话
就默然
应。
这样
未免太没礼貌了吧?”
孙无忌劝
:“臣子认为事
可行,才
行劝谏;如果
赞成而附和,恐怕给陛
造成其事可行的印象。”太宗
以为然地说:“
可以当时随声附和
,然
再找机会陈说劝谏,这样
,君臣
方
就都有面子吗?”唐太宗的这番话流
作为领导对其尊严、面子和虚荣的关注。
般的领导都喜欢
属恭维自己,讨厌
属抢镜头、抢次序。有些领导能
强,就会更怕
属看
起自己。
得罪领导,者会被领导批评或者
骂
番;遇
素质
、心
狭窄的
可能会打
报复、暗地里给
穿小鞋,影响
的
步和发展。
怎样到注意分寸,
疏得当呢?厚黑
的方法是:
1.理好与领导的关系是生活中的
件
事。首先,尊重是最重
的原则。谁都需
别
的尊重,领导也
例外。
2.因怕别
说闲话
索
对领导
副冷面孔,这是极
尊重的表现。
3.应尊重领导的意见和指示,并认真执行。因领导有缺点
瞧
起、看
,在背
评头论足。
4.与领导讲话应客气、礼貌,随随
,嬉笑怒骂什么都有,
把领导当回事。如果这样,即使
有天
的本事,领导也
会喜欢
。
5.在路与领导相遇,应主
打招呼,这是
级对
级的基本礼貌,最忌讳那种
见领导
躲,或装作没看见的举
。
6.给领导提意见时注意场
和分寸。
据
同领导的
同为
,选择行之有效的方法提
自己的意见或建议。
7.尊敬领导。应该承认领导总有强于
的地方,或是才
超群,或是经验
富。
8.与领导相注意小节,小节虽小,但它能改
对
个
的印象。
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